Davno so minili časi, ko je bencinski servis v veliki meri goljufal. Pa vendar je še enkrat vredno igrati na varno, kajti nepoštenega mojstra lahko vsi ujamejo.
Vprašajte prijatelje ali sosede na dvorišču, kje so popravljali avtomobile in katere bencinske servise so jim bili všeč. Dobro je, če boste pozvani s koordinatami določenega mojstra, ki mu lahko zaupate.
Tudi preprosta vprašanja: "Je to preveč slabo?" ali "Ali je to mogoče popraviti?" - vas lahko drago stane. Mehanik bo takoj razumel, da težave sploh ne razumete in vas bo vodil.
Ko je avto predan v popravilo, ni sestavljen samo delovni nalog. Če kupec vozilo preda bencinskemu servisu in med popravilom ni prisoten, potem je treba izpolniti tudi potrdilo o prevzemu. Dokument podrobno opisuje opremo vozila, količino goriva in škodo. Zakon določa odgovornost servisne organizacije za vaš avto. Vendar ne hitite s podpisom dokumenta, ko prevzamete vozilo. Najprej pregledajte avto in šele nato podpišite, da nimate pritožb.
Ta postopek določa, kako dobro je bilo opravljeno popravilo. Če bo bencinski servis na podlagi rezultatov pregleda potrdil vašo nedolžnost, bo pomanjkljivosti odpravil in povrnil materialno škodo.
Če vam vsakič, ko se obrnete na servis, sporočijo nov vzrok okvare in se zaračuna popravilo, avto pa se še vedno pokvari, ker tehniki ne morejo najti pravega vzroka okvare, ne bojte se vložiti tožba na bencinskem servisu. Kot rezultat pozitivnega izida primera se sodišče zaveže povrniti vsa sredstva, ki jih je tožnik porabil zaradi slabo opravljene diagnostike.
