Za vsa kupljena vozila velja državna garancija, ki ščiti pravice potrošnikov, garancijo proizvajalca in prodajalca. Vsi prodani izdelki, vključno z avtomobili, morajo imeti certifikat in skladnost s standardi, ki jih je določila Ruska federacija. Ta določba daje potrošniku samodejno garancijo. Če izdelek ne ustreza zahtevam ali ne ustreza kupcu, ga lahko zamenjate za nov podoben izdelek ali zavrnete nakup in v roku šestih mesecev vrnete denar.
Navodila
Korak 1
Salon, ki prodaja avto, določa garancijsko obdobje proizvajalca. Garancijsko obdobje je določeno v kupoprodajni pogodbi. Garancija začne teči od trenutka podpisa pogodbe in predaje vozila kupcu. Če kupec izdelek zamenja z novim, se garancija začne znova. Pri odpravljanju težav se garancijska doba podaljša za ves čas, ko je avto preživel v servisu za popravilo. Deli, nameščeni med popravili, morajo imeti garancijo, ki poteče z garancijo vozila, vendar ne prej.
2. korak
V avtomobilu, ki je v garanciji, ni mogoče sami ničesar popraviti ali opremiti. Če se med potovanjem vaš avto pokvari in se ne more premakniti s svojo močjo, pokličite vlečno vozilo. V primeru okvare zaradi proizvajalca vam bodo plačani stroški prevoza z avtovleko.
3. korak
Vzdrževanje avtomobila je treba stalno izvajati v tehničnem centru, navedenem v servisni knjižici. Tam je naveden čas, po katerem je treba opraviti vzdrževanje. Olje, filtre, vse tekočine v avtomobilu boste po določenem času zamenjali na lastne stroške. Če ne boste opravili vzdrževanja, bo avto odstranjen iz garancije.
4. korak
Vse okvare, ki so se pojavile v avtomobilu v celotnem garancijskem roku, so odpravljene brezplačno. Vse okvarjene dele in mehanizme je treba zamenjati takoj in ne po določenem času.
5. korak
Po koncu garancijskega obdobja lahko vozilo predelate. Popravi in servisira ga lahko v katerem koli servisu.
